Договор о платных услугах в сфере образования для физических лиц
В соответствии с настоящим Договором Исполнитель оказывает физическому лицу Услуги в сфере образования по тематикам и в сроки согласно Программам, размещаемым на официальном сайте Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://school.techrocks.ru.
1.2. Заказчик – физическое лицо-заказчик Услуг, с которым заключен настоящий Договор.
1.3. Стороны Договора – Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.
1.4. Сторона Договора – Исполнитель или Заказчик, именуемые в отдельности.
1.5. Договор – настоящий договор на оказание платных услуг в сфере образования.
1.6. Сайт – официальный сайт Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://school.techrocks.ru.
1.7. Программа – информация о тематике курса обучения, сроках его проведения, стоимости курса (стоимость Услуг), а также об иных условиях оказания Услуг, составленная Исполнителем, размещенная на официальном сайте Исполнителя и являющаяся неотъемлемой частью Договора.
1.8. Услуги – услуги в сфере образования, связанные с проведением курса обучения, направленного на развитие умений и навыков по тематике, определённой в Программе.
2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора и исполняет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием Услуг. Размещение текста настоящего Договора на Сайте по адресу https://school.techrocks.ru является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор.
2.2. Договор считается заключенным с момента принятия оферты Заказчиком. Принятием оферты является оплата заказчиком стоимости Услуги.
2.3. Принятие оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми положениями Договора и принимает их без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3. Предмет договора
3.1. Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере образования в соответствии с Программами, разработанными Исполнителем для организации и проведения занятий.
3.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.1.2. по своему усмотрению предоставлять Заказчику информационные материалы в печатном или электронном виде;
4.1.3. осуществлять фотосъёмку, видео- и (или) аудиозапись мероприятий, связанных с оказанием Услуг. Заказчик даёт своё согласие на осуществление Исполнителем вышеназванных действий и предоставляет Исполнителю право обнародовать, распространять, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи со своим изображением и (или) голосом;
4.1.4. отменить проведение курса или перенести дату начала курса на другой период при отсутствии более 50 (пятидесяти) % группы, если Услуги Заказчику оказываются совместно в группе с другими Заказчиками. Оплата за неоказанные Услуги в этом случае возвращается полностью;
4.1.5. отменить занятие или изменить дату занятия, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 2 (два) часа до проведения занятия. Уведомление должно быть произведено посредством телефонного звонка или сообщением в мессенджер (Telegram, Viber). Стороны в этом случае обязаны согласовать новую дату и время занятия;
4.1.6. отказаться от дальнейшего оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в том числе, но не ограничиваясь: общие призывы к недоверию Исполнителю очно и в сети Интернет, оскорбление и угрозы в адрес сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности и/или имущественных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства Заказчику за оплаченные, но не оказанные Услуги не возвращаются.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. качественно, надлежащим образом, в установленных объемах и сроки оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором;
4.2.2. по результатам оказания Услуг единолично составить акт оказанных Услуг;
4.2.3. в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня завершения оказания Услуг Исполнитель обязан предоставить Заказчику электронный сертификат, подтверждающий прохождение обучения Заказчиком, если это предусмотрено оказанной Услугой, и Заказчиком выполнены все необходимые требования.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. на получение платной Услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 3.1. настоящего Договора;
4.3.2. согласовать перенос занятия в случае пропуска занятия по уважительной причине (болезнь, командировка и иные обстоятельства, объективно препятствующие посещению занятий). Для такого согласования Заказчик обязан обратиться к Исполнителю и предоставить документы, подтверждающие уважительность причины переноса срока оказания Услуги. Перенос срока оказания Услуг считается произведённым в случае наличия письменного согласия от Исполнителя. В случае отсутствия уважительной причины перенос занятий не допускается.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. сообщить Исполнителю полные, достоверные, точные и актуальные сведения (включая контактные данные), которые испрашивает Исполнитель при направлении заявки на обучение. Если Заказчик не выполнил данное требование, и Исполнитель направил Заказчику информацию или материалы в соответствии с представленными ему сведениями, считается, что Исполнитель выполнил свои обязательства по Договору надлежащим образом. В частности, если из-за указания неполных, недостоверных, неточных или неактуальных контактных данных Заказчик не смог своевременно получить от Исполнителя сведения об изменении даты и времени проведения занятий, а также по этой причине не смог их посетить, Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается;
4.4.2. уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений посредством электронных писем и/или сообщений в мессенджерах (Telegram, Viber). Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком информации, в том числе о дате и месте проведения занятий, если Исполнитель не был извещен Заказчиком о смене контактных данных;
4.4.3. использовать раздаточные материалы, предоставленные Исполнителем, в том числе фото, видео- и аудиозаписи исключительно для личного пользования.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Резервирование места в группе осуществляется после получения Исполнителем подписанной Заказчиком заявки на обучение и внесения предоплаты на условиях, указанных в заявке на обучение.
5.2. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Программой.
5.3. Исполнитель самостоятельно устанавливает дату оказания Услуг, о чём сообщает Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, по телефону, посредством мессенджеров (Telegram, Viber) либо публикует дату оказания Услуг на Сайте;
5.4. В случае неявки Заказчика на занятие, кроме случаев, указанных в п 4.3.2. Договора, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время. Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается.
5.5. В случае если оплаченные Заказчиком Услуги не были оказаны Заказчику Исполнителем по вине Заказчика, денежные средства за оплаченные Услуги Заказчику не возвращаются.
5.6. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчиков иным способом.
5.7. По результатам оказания Услуг Исполнитель единолично составляет акт оказанных Услуг.
6. Порядок оплаты услуг
6.1. Стоимость обучения определяется исходя из затрат на обучение и указывается в заявке на обучение.
6.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях, указанных в заявке на обучение. Заказчик вправе посещать только предварительно оплаченные занятия данной Программы. Оплата Услуг производится в безналичном порядке путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе посредством онлайн-эквайринга), указанный в Договоре либо путем внесения наличных средств на расчетный счет Исполнителя через кассы банков.
6.3. При оплате Услуг расходы по переводу денежных средств, оплате услуг банка осуществляются за счет Заказчика.
6.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Стоимость уже оплаченных Заказчиком Услуг не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
7. Интеллектуальная собственность и авторское право
7.1. Любая информация, предоставляемая Исполнителем в ходе оказания Услуг и входящая в содержание курса, в том числе текстовая информация, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, а также аудио и видеозаписи занятий, сайт (https://school.techrocks.ru) и содержащиеся на нем материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
7.2. Заказчик обязуется не записывать занятия на аудио- и/или видеоносители, не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать любым иным образом в каких бы то ни было целях информацию и любые материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования в целях обучения. В случае если Заказчик допустит неправомерное использование, распространение указанной информации, иное нарушение обязательств, установленных настоящим разделом, он несет ответственность перед Исполнителем в форме штрафа в размере 1000 (одна тысяча) белорусских рублей за каждый факт нарушения, а также возмещает Исполнителю причиненные таким нарушением убытки, включая упущенную выгоду.
7.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя, включая любое использование информации и материалов любыми прямо не разрешенными способами без письменного согласия Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если причиной тому стало возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, действия третьих лиц (в том числе расторжение договора аренды, в котором Исполнитель выступает арендатором, ограничение деятельности Исполнителя арендодателем, государственными органами и другими лицами), вступление в силу законодательных актов, постановлений и распоряжений государственных органов и организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, иные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя или Заказчика.
9.2. Сторона, которая не исполнила обязательства по Договору в силу форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону. Такая Сторона обязана доказать наличие форс-мажорных обстоятельств и их влияние на невозможность должного исполнения обязательств по Договору.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Стороны должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать возникающие разногласия и споры, связанные с исполнением настоящего Договора, путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия в результате переговоров указанные разногласия и спорные вопросы разрешаются в претензионном (досудебном) порядке.
10.3. Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне мотивированную претензию в письменной форме (заказной почтой с уведомлением о вручении). Другая Сторона обязуется рассмотреть такую претензию и направить ответ на нее в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента ее получения.
10.4. В случае отклонения претензии полностью или частично либо неполучения Стороной, направившей претензию, ответа на нее в установленный срок для ее рассмотрения, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в общий суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в настоящий Договор. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору публикуются на Сайте Исполнителя, одновременно с уведомлением Заказчика о внесенных изменениях и (или) дополнениях. Изменения и (или) дополнения вступают в силу через 3 (три) рабочих дня после их опубликования. Условия, включённые в Программу до внесения в Договор изменений и (или) дополнений, действуют до момента окончания оказания Услуг по соответствующей Программе , если Стороны не договорились об ином.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения Договора, возместив при этом Заказчику стоимость оплаченных, но не оказанных Услуг.
11.3. Стороны признают юридическую силу документов и информации, переданных посредством электронной почты или иных электронных каналов. Стороны взаимно признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильной подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише), иных способов создания, подписания и заключения документов в электронном виде, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения Договора.
11.4. Для коммуникации и передачи документов и информации, имеющих юридическую силу, Стороны согласились использовать следующие адреса электронной почты: Заказчик – адрес электронной почты, указанный в заявке на обучение; Исполнитель – адрес, указанный в реквизитах к Договору. Использование иных адресов электронной почты не допускается.
11.5. Претензии и извещения направляются Сторонами в письменной форме с проставлением собственноручной подписи заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
11.6. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
